お買い物ガイド

Shopping Guide

この度は Sweet Heart Balloon をご利用いただき、ありがとうございます

当ショップは会員登録なしにどなたでもお買い物して頂けますが、会員登録をしていただけますと、次回ご注文時以降は面倒な入力を省くことができます。他、会員様限定のお得なサービスもご用意しております。

お買い物の手順をご案内いたします。どうぞショッピングをお楽しみください。

メールが届かない場合

当店ではご注文いただいた後に「sweet.heart.baiioon5938@gmail.com 」より自動返信メールをお送りしています。
その後土日を除く2営業日以内に、sweet heart balloonスタッフより「ご注文確認メール」 をお送りしています。
上記の時間が経過しましても、当店からのメールが届かない場合は、下記項目についてご確認ください。
受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますのでご確認ください。

受信設定をご確認ください

ドメイン指定をされている場合
「@gmail.com」ドメインのメール受信許可設定をしてください。
メールアドレス指定をされている場合
「sweet.heart.baiioon5938@gmail.com 」からのメール受信許可設定をしてください。

迷惑メールフォルダをご確認ください

迷惑メールフィルターを利用されている場合、当店からのメールが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがありますので当店からのメールを受信できるよう、フィルター設定をしてください。
迷惑メールフォルダにメールマガジンなどが自動的に[迷惑メール]フォルダーに振り分けられてしまう場合、フィルターを設定すると、次回からは[受信箱]フォルダーなど指定したフォルダーにメールが届きます。

お支払方法について

当店では現在、以下のお支払い方法がご利用可能です。
クレジットカード決済
  • クレジット JCB
  • クレジット MasterCard
  • クレジット American Express
  • クレジット VISA
  • クレジット Diners

クレジットカードにてお支払いいただけます。
カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

利用可能ブランド:JCB / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS / VISA / DINERS

Amazon Pay


Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
※Amazonギフト券はご利用できません。
楽天ペイ
楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
銀行振込
みずほ銀行へのお振込になります。
口座番号は、ご注文後に送信される自動返信メールにてお知らせいたします。
振込手数料はお客様負担でお願いしております。ご了承くださいませ。

配送・送料について

宅配業者
佐川急便

*京都府からの発送になります。
*同じ場所に複数発送する場合、一つ分の送料で発送致します。箱サイズが変わる場合は差額をいただきます。
*商品を複数の場所に発送する場合、送料が個別に発生致しますので、お客様ご負担となります。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社MoooK
運営統括責任者名
松尾 礼
郵便番号
6020823
住所
京都府京都市上京区今出川通出町西入三芳町163-2
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限
ご注文後7日以内にご入金をお願いいたします。ご注文後14日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
ご入金確認後、通常3〜4日以内に発送いたします。
お支払い方法
銀行振込をご利用いただけます。
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
サービス名
Sweet Heart Balloon
電話番号
075-746-4717
公開メールアドレス
sweet.heart.baiioon5938@gmail.com