特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

日本郵便: ●沖縄・北海道・鹿児島・離島など一部地域は表記の料金からさらに追加の送料が発生する場合がございます。追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。

●複数の商品をご購入頂いた場合は送料が変更することがあります。

Amazon Pay: Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。

ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。
※Amazonギフト券はご利用できません。
クレジットカード決済: VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナースが利用可能です。
イプシロン決済代行サービスを利用しており、当店は、お客様のカード情報を保持しません。
楽天ペイ: いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
銀行振込: みずほ銀行へのお振込になります。
口座番号は、ご注文後に送信される自動返信メールにてお知らせいたします。

振込手数料はお客様負担でお願いしております。ご了承くださいませ。

返品期限: ・不良品の返品交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
・返品の場合は必ず事前にご連絡ください。
・お客様のご都合による返品・交換は未使用・未開封商品に限り
　商品到着後7日以内とさせていただきます。
（※オーダーメイド品については返品交換はお受けできません）
・通常返品商品が当社到着後、再発送に一週間前後かかりますのでご了承ください。

◾️お客様に返品送料をご負担頂く場合
・イメージ違い、色、形が気に入らない等、お客様の都合による返品・交換。

◾️返品をお受けできない場合
・お客様へ商品到着後の汚れ・キズ・破損・使用品。
・商品到着後7日以降の場合。
・事前連絡のない返送の場合。
・不良品以外オーダーメイド品。

◾️返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
返品送料: イメージ違い、色、形が気に入らない等、お客様の都合による返品・交換の場合は、返品送料をご負担いただきます。
不良品: 不良品の返品交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品交換の場合は必ず事前にご連絡ください。

販売業者: 株式会社MOOOK
運営統括責任者名: 松尾礼
郵便番号: 6020823
住所: 京都府京都市上京区今出川通出町西入三芳町163-2
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限: ご注文後7日以内にご入金をお願いいたします。ご注文後14日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: ご入金確認後、通常3〜4日以内に発送いたします。受注生産品は注文から2ヶ月以内に発送します。
お支払い方法: 銀行振込、クレジット決済、AmazonPay、楽天ペイをご利用いただけます。
お支払い期限: 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
屋号またはサービス名: Sweet Heart Balloon
電話番号: 075-746-4717
公開メールアドレス: sweet.heart.baiioon5938@gmail.com
ホームページアドレス: https://sweet-balloon.net/